LINTASRAYA.COM, BALIKPAPAN – Ketua DPRD Kota Balikpapan, Alwi Al Qadri, meminta masyarakat untuk aktif melaporkan jika menemukan kendala atau kekurangan dalam pelayanan kesehatan, baik di rumah sakit maupun puskesmas. Hal ini disampaikannya dalam momentum Hari Kesehatan Nasional sebagai bentuk komitmen DPRD dalam mengawal peningkatan mutu layanan publik di bidang kesehatan.
Menurut Alwi, pengawasan pelayanan kesehatan menjadi tanggung jawab bersama antara pemerintah dan masyarakat. DPRD, melalui Komisi IV, terus memantau kondisi fasilitas kesehatan agar masyarakat mendapatkan pelayanan yang maksimal.
“Kalau memang ada pelayanan rumah sakit yang kurang baik atau ada keluhan dari warga, mohon disampaikan kepada kami. Kami akan tindak lanjuti dan bisa langsung meninjau ke lapangan untuk memastikan kebenarannya,” ujar Alwi, Rabu (12/11/2025).
Ia juga menegaskan agar masyarakat tidak mudah terpengaruh oleh informasi tidak benar atau hoaks terkait pelayanan kesehatan. Menurutnya, laporan langsung dari masyarakat lebih akurat dan membantu DPRD serta instansi terkait dalam melakukan evaluasi.
“Sekarang banyak berita yang belum tentu benar. Karena itu, kami minta masyarakat memberi informasi langsung agar bisa kami klarifikasi dan tindaklanjuti bersama Dinas Kesehatan,” lanjutnya.
Alwi menambahkan, DPRD Balikpapan bersama Dinas Kesehatan (DKK) terus berupaya mendorong peningkatan kualitas layanan kesehatan, baik di puskesmas maupun rumah sakit daerah. Upaya ini termasuk dalam pengawasan infrastruktur, tenaga medis, dan pelayanan 24 jam di fasilitas yang membutuhkan.
“Kami akan terus mendorong peningkatan pelayanan di rumah sakit dan puskesmas. DKK juga sudah kami dorong untuk memastikan seluruh warga mendapatkan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional,” tegasnya.
Pihak DPRD berkomitmen menjaga kolaborasi dengan pemerintah kota dan tenaga medis agar mutu layanan kesehatan di Balikpapan semakin baik dan merata di seluruh wilayah.(*/ADV/DPRDBalikpapan/san)
