LINTASRAYA.COM, BALIKPAPAN – PT Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) saat ini tengah melakukan perbaikan pipa distribusi air berdiameter 300 mm jenis PVC yang mengalami kebocoran di Jalan A Yani, tepatnya di depan Depot Soto Kuin, kawasan Gunung Sari. Langkah ini menyebabkan gangguan pasokan air bersih di beberapa wilayah.
Staf Ahli Humas PTMB, Adelina, menjelaskan bahwa kebocoran ini memerlukan penanganan segera untuk mencegah kerusakan lebih lanjut.
“Perbaikan ini membutuhkan waktu sekitar lima jam. Namun, kami akan berupaya menyelesaikannya lebih cepat agar suplai air segera kembali normal. Kami memahami ketidaknyamanan ini dan memohon maaf,” ungkap Adelina pada Selasa, 19 November 2024.
Wilayah yang mengalami gangguan pasokan meliputi Gunung Sari, Belakang Toko Utama, Jalan Banjar, Jalan Milono, Telagasari, dan Telogo Rejo.
PTMB mengimbau pelanggan di daerah tersebut untuk menggunakan air dengan bijak selama masa perbaikan, mengakses informasi resmi melalui kanal media sosial dan layanan pelanggan PTMB untuk pembaruan terkini.
Adelina juga menegaskan bahwa perbaikan ini bertujuan menjaga kelancaran dan kualitas distribusi air bersih.
“Kami memohon kesabaran masyarakat selama proses ini berlangsung. Perbaikan ini adalah bagian dari komitmen kami untuk meningkatkan layanan,” tambahnya.
Kebocoran pipa, menurut Adelina, sering terjadi akibat usia pipa, tekanan air, atau faktor eksternal. Oleh karena itu, PTMB terus melakukan evaluasi dan pemeliharaan rutin untuk mencegah gangguan serupa di masa depan.
“Kami berkomitmen meningkatkan infrastruktur distribusi air agar kebutuhan masyarakat dapat terpenuhi secara optimal,” jelasnya.
PTMB juga mengapresiasi dukungan masyarakat selama proses perbaikan berlangsung. “Kolaborasi dan kesabaran masyarakat sangat membantu kami menyelesaikan pekerjaan ini dengan cepat dan efisien,” tutup Adelina.
Masyarakat diimbau untuk tetap tenang dan mengikuti informasi resmi terkait perbaikan ini. PTMB berharap suplai air bersih dapat kembali normal sesegera mungkin agar aktivitas masyarakat tidak terganggu. (*/ADV/wan)