LINTASRAYA.COM, SAMARINDA – Dinas Pemuda dan Olahraga Provinsi Kalimantan Timur (Dispora Kaltim) akan segera meluncurkan sistem barcode untuk menerima masukan dan keluhan dari masyarakat terkait fasilitas di GOR Kadrie Oening.
Kepala Sub koordinator UPTD Dispora Kaltim, Armeyn Arbianto, menjelaskan bahwa sistem ini dirancang agar masyarakat dapat memberikan saran atau melaporkan kondisi fasilitas yang perlu diperbaiki atau ditingkatkan. Melalui barcode yang disediakan, masyarakat dapat mengakses saluran komunikasi langsung untuk memberikan masukan.
“Tujuan kami adalah untuk mendorong partisipasi aktif dari masyarakat. Jika ada fasilitas yang kurang atau membutuhkan perbaikan, masyarakat bisa langsung memberikan umpan balik lewat sistem ini,” ujar Armeyn.
Menurutnya, peran serta masyarakat sangat penting dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan di stadion. Setiap masukan akan dievaluasi secara rutin oleh Dispora Kaltim untuk perbaikan yang lebih baik.
“Kami berkomitmen untuk menjadi pelayan publik yang responsif, terutama bagi penggemar olahraga. Masukan dari masyarakat akan membantu kami mengidentifikasi aspek yang perlu diperbaiki di fasilitas ini,” tambahnya.
Dengan adanya sistem barcode ini, Dispora Kaltim berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih optimal sesuai dengan harapan masyarakat, serta menciptakan lingkungan yang lebih nyaman bagi para pengguna GOR Kadrie Oening.
“Melalui feedback yang kami terima, kami dapat mengetahui apa yang dibutuhkan masyarakat dan bagaimana meningkatkan kenyamanan pengguna fasilitas ini,” tutupnya.(*/ADV/Dispora Kaltim/anr)
