LINTASRAYA.COM, BALIKPAPAN – Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) mengingatkan masyarakat akan pentingnya memahami tanggung jawab masing-masing terkait jaringan air bersih di rumah.
Pembagian tanggung jawab ini dinilai krusial untuk memastikan kelancaran distribusi dan kualitas air bersih.
Adelina, Staf Ahli Humas PTMB, menjelaskan bahwa tanggung jawab PTMB meliputi pipa distribusi hingga meteran air pelanggan.
Sebaliknya, pelanggan bertanggung jawab atas instalasi pribadi dari meteran menuju rumah, termasuk perawatan dan perbaikan pipa di area tersebut.
“Pemeriksaan rutin terhadap pipa dan sambungan rumah sangat penting untuk mencegah kebocoran yang dapat meningkatkan tagihan air. Dengan menjaga instalasi tetap baik, pelanggan berkontribusi dalam menjaga pasokan air bersih berkualitas di rumah masing-masing,” ujar Adelina, Senin, 2 Desember 2024.
PTMB juga menyediakan layanan konsultasi teknis untuk membantu pelanggan yang membutuhkan panduan terkait instalasi air bersih.
“Kami siap membantu pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut. Silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk konsultasi atau bantuan teknis,” tambahnya.
Melalui kolaborasi ini, PTMB berharap pelanggan dapat menikmati layanan air bersih yang optimal dan berkelanjutan, sekaligus menjaga keandalan sistem distribusi di seluruh Kota Balikpapan. (*/ADV/jan)
